Vender a la base de la pirámide En algún momento comentaba sobre la estrategia de Intel para vender sus productos en países subdesarrollados (por ejemplo, ver aquí). Esto tiene que ver con la tendencia a tratar de obtener beneficios a partir de la venta a quienes hasta otro momento eran considerados como con escaso poder adquisitivo (la "base de la pirámide"). Claro, tal como se menciona en Los profesionales de marketing deben buscar fortuna en la base de la pirámide:
A pesar de que estas personas [los más pobres] subsisten con rentas per cápita anuales inferiores a 1.500 dólares, esta “base de la pirámide” representa un mercado multimillonario. El PIB combinado de nueve países en desarrollo –China, India, Brasil, México, Rusia, Indonesia, Turquía, Sudáfrica y Tailandia-, es mayor en poder de paridad de compra que el PIB combinado de Japón, Alemania, Francia, el Reino Unido e Italia. La base de la pirámide, dice Prahalad, es “la mayor oportunidad de mercado potencial en la historia del comercio”.
Es decir, en principio, los números parecen cerrar. Y esto es lo que están viendo Intel y otras compañías).
A esta tendencia también se suma Microsoft, con su programa Flexgo (Pay-As-You-Go Personal Computing), probado durante un tiempo en Brasil. Este programa contempla la venta de la PC a bajo precio, y a partir de allí el usuario paga de acuerdo a su uso (mediante una tarjeta prepaga o mediante subscripción mensual), hasta estar la PC totalmente paga. Es decir, más que programa se trata de un completamente nuevo modelo de negocios...
Al no ser un experto en este tema tuve que empezar a leer un poco más acerca de todo esto de vender a los más pobres, y veo interesante la perspectiva de desarrollo social e inclusión que se le ha dado al tema. Por ejemplo, pueden leer más sobre esto en Varios sectores se reunieron para discutir sobre las ganancias de las empresas y el desarr... o en Descubriendo la base de la pirámide. Vender a los más pobres no sólo tendría una función económica (la de obtener utilidades para las empresas) sino que también promovería el desarrollo social (lo que normalmente se incluye dentro de lo conocido como responsabilidad social de las empresas).
Respecto al caso de Microsoft, hay quienes dicen que su objetivo no tiene nada que ver con lo social, sino que simplemente se trata de obtener más ganancias (leer Microsoft announces FlexGo for emerging markets). Distinto sería el caso de Intel, que busca realmente proveer oportunidades a quienes no tienen acceso a Internet (con las consiguientes externalidades que esto genera).
Por lo pronto, creo que antes de sacar muchas más conclusiones, deberían analizarse los resultados que van teniendo estas primeras experiencias, algo sobre lo que no pude leer todavía. Mientras tanto, Microsoft planea en los próximos meses expandir el alcance de su programa Flexgo a más países, como por ejemplo India, Hungría, Vietnam y Eslovenia (pueden leer un artículo más completo sobre esta iniciativa de Microsoft en Microsoft Unveils Pay-As-You-Go Personal Computing Designed for Emerging Market Consumers).
Gracias Vanesa por los links que me pasaste sobre el tema.... |

| dicho por: Luciano fecha y hora: 2006-05-24 10:10:22 GMT -5 tags: economía link: http://www.nadaimportante.org/es/490/ |
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La verdad que al conocer el programa Flexgo de Microsoft me pareció automáticamente una aberración.
Una opinión de las razones por las que pienso esto se pueden encontrar en el último párrafo de este post en Error500.
Tal vez puede resultar muy "fresco" el emitir opiniones de este tipo. Sería muy interesante tener datos sobre la opinión de los usuarios de este sistema. Lamentablemente no pude encontrar nada al respecto.
Un ejemplo más que interesante me parece el programa OLPC con sus laptops de 100 dólares.
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Está claro que la base de la pirámide es para el laptop de la OLPC.
Justo hace poco escribí sobre el flexgo , sobre como parece otra manera de llegar a millones de usuarios de países en desarrollo después de que la OLPC se volviera loca y vendiera portátiles y redes wifi a 100 dólares y con Linux (lo que pero le sentó a Microsoft). Pero no me imaginaba que la cosa estaba tan avanzada por parte de Microsoft e Intel hasta que lei tus artículos sobre la estrategia de Intel.
Como se supone que la OLPC ya tiene negociados una primera remesa de 10 millones de portatiles, Microsoft tiene que subir de nivel económico para encontrar nuevos consumidores. Al ser un mercado más reducido también tiene que subir el precio. El Flexgo pasará a ser propiedad del usuario tras 800 horas de uso.
Los consumidores de las zonas desfavorecidas determinadas por Microsoft no pueden pagar los $1000 que cuesta un PC, pero quizá si pueden pagar $300 de entrada y $500 más prorrateados en cómodos plazos a lo largo de 800 horas de tarjetas de prepago por servicios.
Microsoft sabe que Negroponte ya está en una fase muy avanzada en las conversaciones con los ministerios de educación de países en desarrollo para la distribución de millones de portátiles de menos de 100 doláres a escuelas que no tienen NADA de dinero para comprar este tipo de material. Así que él decide llamar zonas desfavorecidas a aquellos grupos de personas que no tienen 1000 doláres para comprarse un PC de sobremesa pero si estarían dispuestos a pagar ±800 dólares por uno por consumo prepago. Microsoft intentará afianzar así la cuota de mercado que representan los desfavorecidos que tienen algo más que nada.
Un rápido movimiento mediático que Microsoft quiere asestar a OLPC cuando estos decidieron utilizar Linux en su $100 Laptop.
Igualmente, a pesar de haber perdido una venta millonaria de licencias, la parte de pastel que queda sigue siendo suculenta; rapidamente Intel, AMD, Infineon, Lenovo y Telefónica se han unido a Microsoft y su proyecto Flexgo.
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QUE DEMUESTREN LAS PIRAMIDES DE PERCAPITA
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Diary of an entrepreneur in Argentina (now in Atlanta, GA)
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